Vietjet Air không trễ chuyến mới lạ!

Thứ ba, 25/02/2014 13:43

(CATP) Đó là nhận định của nhiều hành khách khi sử dụng vé máy bay của hãng Vietjet trong các chuyến bay quốc nội. Mặc dù có giá vé rẻ hơn một số hãng khác nhưng việc trễ giờ, hủy chuyến đã làm hành khách kêu trời vì phải vật vã ngoài sân bay.Mới nhất là chuyến bay lúc 14 giờ 45 ngày chủ nhật (23-2-2014) từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP.Hồ Chí Minh) đi sân bay Phù Cát (Bình Định). Theo phản ánh của nhiều độc giả thì hành khách phải đến sân bay từ rất sớm theo tin nhắn của hãng này. Tuy nhiên khi đến sân bay thì họ được thông báo là đến 16 giờ mới lên máy bay. Tiếp đó, giờ bay dời đến 17 giờ cùng ngày, trễ hơn hai giờ đồng hồ so với giờ ghi trên vé. Cửa ra máy bay cũng bị thay đổi xoành xoạch làm nhiều người rất mệt mỏi.   Làm thủ tục tại sân bay Tân Sơn Nhất  Trước đó, chuyến bay VJ 8882 Đà Nẵng - Hà Nội dự kiến khởi hành vào lúc 18 giờ 10 ngày 17-2. Nhưng rồi khách nhận được tin nhắn SMS thông báo lịch bay thay đổi, khởi hành vào lúc 21 giờ 5 vì vấn đề kỹ thuật. Nhưng đến 18 giờ 24 ngày 17-2, khách lại nhận được tin nhắn SMS thông báo sẽ chuyển chuyến bay VJ 8882 thành VJ 8880, dự kiến khởi hành lúc 9 giờ 35 ngày 19-2, tức là... hai ngày sau.   Hãng bay đang gặp nhiều tai tiếng  Ngày 9-1, cũng tại sân bay Tân Sơn Nhất, hàng trăm hành khách của Vietjet Air đã “lên ruột” vì chuyến bay VJ 8676 bất ngờ bị hủy. Sau sự cố bất ngờ trên, ông Hà Quốc Dũng - nhân viên khai thác mặt đất của Vietjet Air - giải thích: Khi đang kiểm tra lại máy bay Airbus A320, hãng bất ngờ phát hiện máy bay bị hỏng, không thể thực hiện bay ngay sau đó. Vì thế Vietjet Air đã quyết định hủy chuyến bay VJ 8676 từ TPHCM ra Hà Nội ngày 9-1. Toàn bộ hành khách đi trên chuyến bay này nếu không còn muốn sử dụng dịch vụ của Vietjet Air nữa thì có thể được hoàn tiền, cộng thêm 300.000 đồng tiền bồi thường từ phía nhà vận chuyển. Được biết, sắp tới Vietjet sẽ mua thêm nhiều loại máy bay hiện đại. Tuy nhiên với hành khách điều đó không quan trọng bằng phong cách chuyên nghiệp, bay đúng giờ, tránh hủy chuyến như vừa qua.

AN HÒA